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Der DMD Käuferschutz

Ihre Bestellung wird direkt an den Designer / die Designer weitergeleitet und an Sie verschickt. Die Zahlung wird erst an den Designer ausbezahlt, sobald Ihre neuen Lieblingsstücke bei Ihnen angekommen sind.

Der DMD Käuferschutz ist für Sie da, wenn mal etwas nicht so klappt wie es klappen sollte.

Unsere Mitarbeiterinnen in Frankfurt übernehmen im Zweifelsfall sämtliche Kommunikation mit den Designern und stellen sicher, dass unsere hohen Qualitätsansprüche an eine zuverlässige Lieferung und eine unkomplizierte Retour eingehalten werden. Wenn mal etwas schief geht, wird Ihre Zahlung innerhalb von 24 Stunden zurückerstattet. Sie erreichen den DMD Käuferschutz jederzeit unter kaeuferschutz@dmd-fashion.com.

Kundenzufriedenheit hat für uns neben dem Datenschutz allerhöchste Priorität!

Sie erreichen unsere MitarbeiterInnen zu den üblichen Geschäftszeiten via E-Mail unter service@dmd-fashion.com oder via Chat.

Zahlungen werden nach höchsten Sicherheitsstandards über PayPal oder MangoPay abgewickelt. Zur Datenübertragung werden kommen die PCI-DSS, SSL und PGP Standards zum Einsatz.